Obchodní podmínky

Prodávající:
David Čáp, IČ: 87942771
se sídlem: Olgy Havlové 2915/50, 130 00 Praha 3 – Žižkov
E‑mail: david@davidcap.cz
(dále jen „prodávající“)

Zákazník/spotřebitel: fyzická osoba, která s prodávajícím uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.
Kupující‑podnikatel: osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) vzájemná práva a povinnosti při nákupu zboží a služeb na webu davidcap.cz (dále jen „E‑shop“).

Poslední aktualizace: 14. 8. 2025

1. Uzavření smlouvy

1. Objednávku odešlete přes E‑shop. Před odesláním můžete údaje zkontrolovat a měnit.

2. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím (automatický e‑mail na zadanou adresu).

3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při zjevné chybě v ceně nebo nedostupnosti.

2. Ceny a měna

1. Ceny jsou uvedeny u produktů a v rekapitulaci košíku. Výsledná měna a dostupné způsoby dopravy/plateb se řídí zemí doručení zvolenou v pokladně.

2. Případné náklady na dopravu a poplatky za platbu se připočítávají dle zvolených možností a jsou vždy zobrazeny před odesláním objednávky.

3. Platební podmínky

1. Podporované metody se liší dle země doručení. Obvykle: platební karta a/nebo bankovní převod.

2. U bankovního převodu je objednávka zpracována po připsání částky na účet. Platební instrukce obdržíte v potvrzení objednávky.

3. Prodávající může vyžadovat úhradu před dodáním (zálohu) – zejména u zakázkové tvorby.

4. Doručení

1. Dostupné způsoby doručení (např. na adresu, na pobočku) se liší dle země doručení a jsou zobrazeny v pokladně včetně ceny.

2. Virtuální produkty (např. voucher) mohou být doručeny e‑mailem. U čistě virtuálních objednávek může být e‑mailové doručení jedinou možností.

3. Doba dodání se odvíjí od způsobu dopravy a dostupnosti produktu. Uvedené časy jsou orientační.

5. Digitální/virtuální obsah

1. U virtuálních produktů (např. voucheru) je plnění poskytováno okamžitě po zaplacení doručením na e‑mail.

2. Zajistěte si, prosím, správnost e‑mailové adresy a kontrolujte spam/promotions složky.

6. Převzetí zboží a riziko škody

1. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození ihned řešit s dopravcem a prodávajícím.

2. Riziko škody přechází na kupujícího převzetím zboží.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

1. Spotřebitel má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

2. Pro odstoupení můžete použít libovolné jednoznačné prohlášení (e‑mail postačí). Zboží odešlete zpět nepoškozené a kompletní.

3. Výjimky: právo odstoupit se nevztahuje zejména na službu již plně poskytnutou s vaším souhlasem a na digitální obsah, který byl dodán s předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty (typicky voucher zaslaný e‑mailem po zaplacení).

4. Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu po doručení zboží či prokázání odeslání; u digitálního obsahu dle zákonných pravidel.

8. Reklamace (práva z vadného plnění)

1. Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá u spotřebitele za vady, které se projeví v dobi 24 měsíců od převzetí.

2. Uplatnění reklamace: e‑mailem na david@davidcap.cz – popište vadu, přiložte doklad o koupi a fotografie (je‑li relevantní).

3. Vyřízení reklamace proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodneme‑li se jinak.

9. Mimosoudní řešení sporů

Pro spotřebitele je dozorovým a mediačním orgánem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Stížnost na ochranu osobních údajů podáváte k ÚOOÚ (www.uoou.cz).

10. Zpracování osobních údajů

Způsob zpracování osobních údajů naleznete na stránce „Zpracování osobních údajů (GDPR)“.

11. Závěrečná ustanovení

1. Smlouvu uzavíráme v českém jazyce (příp. i v angličtině).

2. Tyto podmínky můžeme měnit; pro vaši objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.

3. Pokud některé ustanovení bude neplatné/neudržitelné, zbytek zůstává v platnosti.