Zpracování osobních údajů (GDPR)
Správce: David Čáp, IČ: 87942771, Olgy Havlové 2915/50, 130 00 Praha 3 – Žižkov
E-mail: david@davidcap.cz
Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován.
Poslední aktualizace: 5. 10. 2026
1. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, doručovací a fakturační adresa, telefon, případně název firmy a IČ.
- Údaje o objednávce: produkty, ceny, doprava, platba, měna a země doručení.
- Údaje o plnění: stav platby, doručení a související komunikace.
- Technické údaje nezbytné pro provoz a bezpečnost, například IP adresa a provozní logy.
- Po udělení souhlasu také analytické údaje popsané v části 8. Jde o pseudonymní údaje spojené s identifikátorem prohlížeče, nikoli o zaručeně anonymní data.
- Dobrovolné údaje, například poznámka v objednávce.
2. Účely a právní základy
- Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR: vyřízení objednávky, zákaznická podpora a fakturace.
- Právní povinnosti podle písm. c: účetní a daňové předpisy.
- Oprávněný zájem podle písm. f: bezpečnost webu, prevence podvodů a ochrana práv. Tento základ nepoužíváme pro ukládání nepovinných analytických cookies.
- Souhlas podle písm. a: nepovinná analytika Google Analytics a dobrovolný odběr zpráv. Souhlas s analytikou není podmínkou nákupu a jeho odmítnutí nebrání používání e-shopu.
3. Newsletter a měření zájmu
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu, jazyk a technické údaje nutné pro doručení, odhlášení odběru a orientační vyhodnocení zájmu o obsah. U odeslaných newsletterů můžeme měřit otevření e-mailu a kliknutí na odkazy. Měření je orientační, protože e-mailové klienty mohou obrázky a odkazy blokovat, cachovat nebo načítat automaticky. Údaje používáme pro vyhodnocení obsahu a zlepšování newsletteru; odběr můžete kdykoliv odhlásit odkazem v patičce e-mailu nebo žádostí na e-mail správce.
4. Doba uchování
- Smluvní a účetní údaje uchováváme po dobu požadovanou právními předpisy, typicky 5–10 let podle druhu dokladu.
- Komunikaci a bezpečnostní logy uchováváme po nezbytnou dobu pro daný účel.
- Odběr zpráv lze kdykoliv odhlásit; nezbytné záznamy o souhlasu a odhlášení mohou být dále uchovány k doložení oprávněnosti rozesílání a respektování odhlášení.
- Volbu analytiky v tomto prohlížeči ukládáme nejvýše na 180 dnů. Analytické cookies nastavujeme nejvýše na 180 dnů od vytvoření; prohlížeč může tuto dobu zkrátit.
- V aktuálním nastavení GA4 se podrobná data událostí uchovávají 2 měsíce, uživatelské údaje 14 měsíců. Lhůta uživatelského identifikátoru se obnovuje při další aktivitě uživatele. Souhrnné statistické přehledy mohou zůstat dostupné déle a nejsou těmito lhůtami omezeny.
5. Příjemci a zpracovatelé
Podle účelu předáváme nezbytné údaje dopravcům, platebním službám, poskytovatelům hostingu a IT služeb a případným subdodavatelům. Osobní údaje neprodáváme.
Pokud povolíte analytiku, analytické údaje získává Google prostřednictvím Google Analytics 4. Poskytovatelem pro Evropský hospodářský prostor je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Na zpracování se mohou podílet také další společnosti skupiny Google.
6. Předávání do třetích zemí
Při využití služeb Google může docházet ke zpracování údajů i mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA. Nejde tedy o službu, u které bychom slibovali výhradní zpracování v EU. Informace o mechanismu předávání a smluvních zárukách Google jsou uvedeny v podmínkách zpracování údajů Google. Další informace obsahují zásady ochrany soukromí Google.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů. Souhlas můžete kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování a samo o sobě nevymaže dříve odeslané údaje. Práva uplatníte na david@davidcap.cz; o vyřízení vás zpravidla informujeme do jednoho měsíce.
8. Cookies a analytika
Nezbytné cookies slouží například pro košík, přihlášení a ochranu formulářů. Nepovinnou analytiku Google Analytics spouštíme až po kliknutí na „Souhlasím“ v liště. Pokud zvolíte „Odmítnout“ nebo neprovedete žádnou volbu, analytickou značku Google nenačítáme.
Po souhlasu můžeme měřit zobrazené stránky, zdroj návštěvy, čas interakcí a technické údaje o zařízení a prohlížeči. Google používá cookies _ga a _ga_* k rozlišení návštěvníků a relací. Když je zapnuté měření nákupů, zaznamenáváme také prohlížené či zakoupené produkty, množství, ceny, měnu, dopravu a technický identifikátor transakce; tyto údaje lze spojit s návštěvou webu. Do analytiky záměrně neposíláme jméno, e-mail, telefon, doručovací adresu ani údaje platební karty.
Tento souhlas se týká měření, nikoli souhlasu s personalizovanou reklamou. Nastavení můžete kdykoliv znovu otevřít odkazem „Nastavení měření“ v patičce a zvolit „Odmítnout“. Nové měření se zastaví a pokusíme se odstranit analytické cookies tohoto webu. Cookies a uloženou volbu můžete odstranit také v nastavení prohlížeče; při další návštěvě se pak znovu zeptáme.
9. Bezpečnost
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, například šifrování přenosů, řízení přístupů a zálohování.
10. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky vůči subjektům údajů.
11. Stížnosti
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.